Déposer les produits livrables

Pour être livré directement, un produit doit avoir un stock dans l'entrepôt Drop Ship.

Pour mettre à jour facilement le stock dans cet entrepôt, vous pouvez utiliser l'onglet «import» dans la vue de l'entrepôt.

Une fois qu'un produit est en stock dans l'entrepôt de livraison directe, il sera affiché comme «en stock» sur votre site Web et peut être utilisé pour la livraison directe.

Supprimer les articles de commande livrables

Lorsqu'une nouvelle commande est passée, ERP utilisera la fonction de routage pour attribuer un entrepôt à chaque article de commande (vous pouvez voir l'entrepôt affecté dans l'onglet «inventaire» de la vue des commandes.

Seuls les articles ayant le "Dropship Warehouse" attribué seront dropshippables.

Si vous souhaitez modifier le mode de dépôt complet d'un poste de commande (forcer une livraison directe ou l'expédier depuis votre propre entrepôt), vous devez modifier l'entrepôt affecté au poste de commande dans la vue des commandes, onglet «Inventaire».

Écran Dropship

L'écran principal du drop ship est disponible dans le menu ERP> Drop Shipping. Cet écran contient 4 onglets, un pour chaque étape du workflow de livraison directe:

• Articles à livrer: contient des articles de commande à livrer, vous pouvez créer un nouveau navire de livraison à partir d'ici
• En attente de validation du fournisseur: contient la demande de livraison directe en attente de l'approbation du fournisseur. Remarque: cette étape est facultative et peut être désactivée dans les magasins> configuration> boostmyshop> drop shipping> général
• Expédition du fournisseur en attente: contient la livraison directe acceptée par le fournisseur et en attente de confirmation d'expédition
• Histoire: contient un bateau de livraison complet

Articles à livrer

Vous obtenez ici toutes les commandes ayant au moins un produit affecté à l'entrepôt «drop ship».

Pour envoyer une demande de livraison directe à votre fournisseur, vous devez sélectionner le fournisseur dans le menu déroulant, renseigner le prix d'achat (facultatif) et cliquer sur le bouton «Appliquer».

Le menu déroulant des fournisseurs est divisé en 2 parties:

• Fournisseurs associés: il s'agit des fournisseurs associés au produit (utilisez le menu erp> association produit / fournisseur pour gérer l'association)
• Autres fournisseurs: contient la liste de TOUS les fournisseurs

Le fournisseur peut être automatiquement sélectionné dans le menu déroulant. C'est le concept de «fournisseur par défaut», voici les conditions:

• Magasins d'options> configuration> boostmyshop> livraison directe> Fournisseur par défaut> Sélectionner le fournisseur par défaut dans l'écran de livraison directe est activé
• Le fournisseur DOIT être associé au produit
• S'il y a plusieurs fournisseurs disponibles, vous pouvez définir les règles pour sélectionner le «meilleur fournisseur» dans les magasins> configuration> boostmyshop> drop ship> fournisseur par défaut

Lorsque vous sélectionnez un fournisseur, le prix d'achat est automatiquement mis à jour en fonction du prix dans l'association produit / fournisseur

L'envoi d'un drop ship à un fournisseur a plusieurs impacts:

• Dans l'écran de livraison directe, la commande passe dans l'onglet «En attente de validation fournisseur» (ou expédition si vous avez désactivé l'étape de validation).
• Une nouvelle commande est créée (visible dans erp> bon de commande) avec le statut «à confirmer».
• Ce bon de commande a un préfixe «DS-» (pour Drop Ship).
• Un e-mail est envoyé au fournisseur, avec les détails du bon de commande
• En entrant dans ce bon de commande, un nouvel onglet «Drop Ship» est disponible », pour récupérer facilement la commande client correspondante
• Si vous imprimez le PDF du bon de commande, vous verrez que l'adresse de livraison est l'adresse du client. De plus, un bon de livraison est joint au pdf du bon de commande. De cette façon, votre fournisseur peut mettre VOTRE bon de livraison directement dans le colis.
• Si vous allez dans la commande client, un nouvel onglet «Livraison directe» récapitule chaque livraison directe associée à cette commande

En attente de validation du fournisseur

Cet onglet contient la livraison directe envoyée au fournisseur, pour laquelle vous attendez l'approbation du fournisseur.

Cette étape est facultative et peut être désactivée dans les magasins> configuration> boostmyshop> général> Activer l'étape de validation fournisseur

Pour chaque enregistrement de drop ship, vous obtenez:

• Lien vers la commande client et vers la commande fournisseur
• Prix des produits
• Bouton Annuler: si vous annulez le drop ship, il supprimera le bon de commande associé. Et la commande revient à l'onglet "Articles à livrer"
• Confirmer: déplacez la livraison directe dans l'onglet «Expédition fournisseur en attente» et changez le statut de la commande d'achat en «Attendu»

Expédition du fournisseur en attente

C'est la dernière étape, vous devez vous rendre ici lorsque le fournisseur confirme la livraison directe.

Remplissez le numéro de suivi (s'il existe), remplissez les prix d'achat et les frais d'expédition et cliquez sur le bouton de confirmation:

• Un envoi est créé pour la commande client
• L'e-mail de notification d'expédition est envoyé au client (si vous avez activé l'option «notifier le client» dans l'onglet actuel)
• Le statut du bon de commande passe à "Terminé"
• Le drop ship va dans l'onglet "History"