Mettre une commande en attente
Il existe trois façons de bloquer une commande dans Connect.
À partir des détails de la commande
Le premier est à partir de la vue des commandes en cliquant sur le bouton en attente:
De la préparation de la commande
Le second est de la préparation de la commande à:
- l'onglet 'En cours', pour chaque ligne de commande dans la colonne 'Action' en cliquant sur le lien 'Suspendre':
- l'étape d'emballage, lorsque vous emballez une commande en bas de l'écran en cliquant sur le bouton 'Suspendre la commande':
En mettant à jour le statut de la commande depuis Magento
Le troisième est uniquement si vous avez une intégration Magento 1 ou Magento 2 et que vous utilisez le flux de commande de mise à jour qui permet de mettre à jour le statut de la commande dans Connect s'il a été modifié dans votre Magento:
Pour plus d'informations sur ce flux, veuillez consulter: https://help.boostmyshop.com/portal/en/kb/articles/update-orders-statuses
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